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카카오 3분기 영업이익 2403억 6분기 연속 2000억 돌파 — 12월 카톡 AI 비서 카나나 스페이스 시범 서비스

카카오 3분기 실적과 AI 비서를 나타낸 이미지

한눈에 요약

  • 무슨 일? 카카오가 5일 발표한 3분기 연결 실적은 매출 2조 867억 원, 영업이익 2403억 원으로 전년 동기보다 각각 6%, 7% 늘었습니다. 6개 분기 연속 영업이익 2000억 원 이상입니다.
  • 왜 중요? 카카오톡 광고와 커머스(톡비즈), 모빌리티·페이 등 플랫폼이 성장해 음악·스토리 콘텐츠 부진을 메웠습니다.
  • 핵심 일정: 다음 달 사전 신청자를 대상으로 카카오톡 AI 비서 카나나 스페이스 시범 서비스가 시작되고, 모두의 AI와 칸바스는 연내 정식 출시 예정입니다.

무슨 일이 있었나

뉴시스에 따르면 3분기 플랫폼 부문 매출은 전년 동기 대비 17% 증가한 1조 2350억 원입니다. 톡비즈 매출은 6329억 원으로 13% 늘었고, 광고·구독 매출은 3915억 원(11% 증가)이었습니다. 톡 디스플레이 광고 매출은 피드형 광고를 중심으로 신규 광고주가 유입되며 35% 늘었습니다.

숫자로 보는 3분기

항목 3분기 전년 대비
매출 2조 867억 원 6% 증가
영업이익 2403억 원 7% 증가
플랫폼 부문 매출 1조 2350억 원 17% 증가
톡비즈 매출 6329억 원 13% 증가
톡비즈 커머스 거래액 2조 3000억 원 13% 증가
콘텐츠 부문 매출 8517억 원 6% 감소
뮤직 매출 5083억 원 10% 감소

선물하기는 9월 역대 최고 월간 거래액을 기록했고, 자기구매 고객 수와 거래액은 각각 23%, 33% 늘어 커머스 전체 거래액의 약 30%를 차지했습니다. 톡스토어 거래액은 8% 증가했습니다. 모빌리티와 페이 등이 포함된 플랫폼 기타 매출은 6021억 원으로 21% 늘었고, 페이는 3개 분기 연속 두 자릿수 영업이익률을 냈습니다.

콘텐츠는 부진

콘텐츠 부문에서 뮤직 매출은 주요 아티스트의 앨범 발매와 대형 공연이 줄면서 감소했습니다. 픽코마 매출은 15%, 카카오엔터테인먼트 스토리 매출은 20% 줄었고, 카카오는 원인으로 웹툰·웹소설 산업 전반의 성장 둔화를 꼽았습니다. 반면 미디어 매출은 제작 중인 작품의 진행률이 반영돼 49% 늘어난 1428억 원이었습니다.

AI 서비스 계획

카카오는 다음 달 사전 신청자를 대상으로 AI 비서 카나나 스페이스의 시범 서비스를 시작합니다. 카카오톡 화면을 두 손가락으로 쓸어 불러낸 뒤 음성이나 문자로 메시지 전송, 일정 관리, 웹 검색 등을 요청하는 방식이며, 향후 주문·선물·예약·송금까지 수행하도록 고도화할 계획입니다. 정부 사업으로 추진 중인 모두의 AI는 카카오톡과 전화를 통해 범용 AI 챗봇과 공공·분야별 AI 에이전트를 제공하고, PC용 에이전트 구성·실행 서비스 칸바스와 함께 연내 정식 출시될 예정입니다. 카카오는 올해 전체 AI 서비스의 월 이용자가 1000만 명에 이를 수 있다고 기대했습니다. 정신아 대표는 AI 서비스를 빠르게 선보이는 데 모든 자원을 집중하겠다고 말했습니다.

나에게 미치는 영향

  • 카카오톡 이용자: AI 비서는 사전 신청자 대상 시범 서비스로 시작합니다. 신청 방법과 일정은 카카오 공지를 확인하세요.
  • 광고주·판매자: 톡 디스플레이 광고와 선물하기·자기구매 성장은 마케팅 채널 선택에 참고가 됩니다.
  • 일반 독자: 이 글은 투자 권유가 아니며 실적 숫자만 전합니다.

용어 풀이

  • 톡비즈: 카카오톡의 광고와 커머스 사업을 묶어 부르는 이름입니다.
  • 자기구매: 선물이 아니라 자신이 쓰려고 직접 사는 구매입니다.
  • 비즈니스 메시지: 기업이 카카오톡으로 고객에게 보내는 메시지 광고입니다.
  • AI 에이전트: 이용자의 요청을 받아 도구를 연결해 일을 처리하는 AI입니다.

자주 묻는 질문

Q. 카나나 스페이스는 언제부터 쓰나요?
A. 다음 달 사전 신청자를 대상으로 시범 서비스가 시작됩니다.

Q. 영업이익이 늘어난 이유는요?
A. 톡비즈 광고와 커머스 등 플랫폼 부문이 콘텐츠 부진을 상쇄했습니다.

Q. 모두의 AI는 무엇인가요?
A. 정부 사업으로 카카오톡과 전화를 통해 AI 챗봇과 에이전트를 제공하는 대국민 AI 플랫폼입니다.

앞으로 지켜볼 것

  • 12월 카나나 스페이스 시범 서비스 반응
  • 모두의 AI와 칸바스의 연내 정식 출시
  • 콘텐츠 부문 회복 여부

참고 자료